Вопросы и ответы

1) Размер территории могилки на которой планируется выполнять работы.

2) Если размер места погребения неизвестен, требуется воспользоваться услугами замерщика.
 

На сайте предоставлены 3 варианта оформления могил - Базовый, Стандарт и Премиум.
На странице Наши Работы вы можете посмотреть другие варианты оформления и узнать цену.

Если заказчик из другого города или страны, порядок оформления не меняется. До выполнения работ, и после, делается фотоотчёт/видеоотчет, и высылается заказчику на электронную почту, указанную при оформлении заказа, а также помещается в раздел Наши Работы. Оплата заказа производится по реквизитам  Компании "Территория Мемориала".

1. Онлайн заказ (через интернет офис)

- Выбираете готовые пакеты услуг в Заказать благоустройство, добавляете в корзину
- Оформляете заказ
- В течении 15 минут с вами связывается специалист по благоустройству и оформлению могил для подтверждения заказа
- Предоставляете размеры участка захоронения или  заказываете услугу выезда замерщика
- Устанавливаются сроки исполнения заказа
- Оформляется договор и высылается заказчику по почте с уведомлением ( копия на электронный ящик)
- Производится оплата
- После выполнения фотоотчёт высылается заказчику 
- Подписание акта - по электронной почте высылается Акт выполненных работ, заказчик его подписывает, сканирует и отправляет по электронной почте в Компанию "Территория Мемориала"

2. Через мессенджеры WhatsApp 89149466951, Telegram 89025672451 

3. В офисе компании по адресу г. Новосибирск, ул. Мичурина, 24

Бетонные работы ( стяжки, ленточный фундамент, укладка плитки) - гарантия 5 лет
Установка памятника на швеллера/бетонные балки - гарантия 1 год
Установка памятника на бетонное армированное основание - гарантия 5 лет 
 

1) При выборе пакета услуг благоустройство и оформлении заказа через сайт, оплата производится в офисах компании

2) Через банковское приложение ( счёт выставляется после оформления заказа)
 

Благоустройство места погребения - комплекс мероприятий по содержанию места погребения на кладбище, а также по проектированию и размещению объектов благоустройства, направленных на обеспечение и повышение комфортности в момент присутствия родственников на месте памяти своего близкого, поддержание и улучшение санитарного и эстетического состояния кладбища.

Гравировка в ритуальной службе - изготовление на памятнике портрета, текстовых надписей, декоративных элементов.
Существует 2 основных вида гравировки на памятниках:
1) Ручная работа - гравировщик переносит (копирует) изображение на камень, а затем с помощью инструмента (спицы с победитовыми напайками, ручная гравировальная машинка) выбивает портрет.
2) Станочная гравировка - изображение обрабатывается и загружается в станок, который воспроизводит (выбивает) его на памятнике.
Этапы оформления заказа на гравировку:
1) Заказчик приносит или высылает на электронную почту фото (размер сканирования фото 600 dpi)
2) Специалист Ритуальной службы "Территория Мемориала" подготавливает макет, согласно пожеланиям заказчика (первый макет делается бесплатно, второй и последующий стоит 700 рублей)
3) После утверждения макета, памятник отдают в работу.
4) Срок изготовления гравировки, после утверждения макета, от 1-го до 4 рабочих дней (зависит от размера памятник и самого дизайна оформления)
5) Заказчик принимает работу и, при необходимости, заказывает услугу Установка памятника.

1) Стоимость гравировки портрета и надписи от 7500 рублей (формат А4). 
2) Стоимость оформления памятников - пейзажи, христианская атрибутика, цветы, иконы - зависит от размера камня. В среднем, полная заполняемость памятника, размером 1 метр - 12 000 рублей ( без учёта портрета и надписи).

Качество гравировки напрямую зависит от фотографии и породы камня из которого сделан памятник.
Рекомендуем предоставлять фотографии студийного качества, подойдёт фото с паспорта. Если фото отправляется по электронной почте, то сканировать необходимо с разрешением 600dpi, не сжимать их при пересылке. При выборе памятника необходимо соблюдать 2 правила:
1) Памятник должен быть максимально однородным по цвету (минимум белых вкраплений)
2) Иметь чёрный насыщенный цвет (наиболее удачно гравировка портретов смотрится на чёрном камне)

1. На нашем сайте в разделе Фото на памятник
2. В офисе по адресу г. Новосибирск, ул. Мичурина 24

После утверждения макета в течении одного рабочего дня. Срок изготовления макета на гравировку 1 рабочий день (обработка фотографии и подбор шрифтов) и до 3-х рабочих дней в случае полного оформления памятника рисунком. 

Не стоит опираться только на цену. В большинстве случаев недорогое изделие является признаком низкого качества продукта. Сложно определить цвет камня с первого взгляда. Цвет камня может быть идеально чёрным, сероватым, с зелена, но вы поймёте это если все эти цвета будут предоставлены вашему вниманию на выставке в магазине. На рынке ритуальных товаров много гранитных изделий условно чёрного цвета с высоким содержанием железа. Со временем железо окисляется и портрет желтеет или становится зеленоватого оттенка, и это признак дешёвой породы камня. Перед покупкой следует уточнить все детали о происхождении гранита/диабаза, даёт ли продавец гарантию и на что она распространяется. При выборе камня в Мемориале, вы получаете профессиональную консультацию о происхождении камня, его физических и химических свойствах, а также гарантию на 10 лет. 

Если заказчик из другого города или региона и фото высылается на электронную почту, то при сканировании выставить разрешение 600 dpi, не переводить в оттенки серого, т.е. сканировать фото как есть.

DPI - разрешение, величина, обеспечивающая количество точек, из которых состоит изображение, на единицу площади. 600 dpi обеспечивает более точные представления оригинала изображения на фотографии.

Уборка могилы - услуга предназначена для тех, кто поменял место жительства и не в состоянии регулярно ухаживать за местом погребения своих близких. Для этого мы предлагаем возможность сделать заказ через сайт и выбрать необходимый пакет услуг. Все работы выполняются согласно установленного графика и учитываются все пожелания клиента. По каждому этапу выполненных работ, заказчика получает фотоотчёт от компании. 

1.Делаете заявку
Позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте

2. Подбираем сервис
Менеджер проконсультирует и подберет услугу под ваш запрос

3. Вносите оплату
Оплачиваете услугу банковским переводом или в офисе компании.

4. Получаете отчет
До и после уборки вы получаете фото- и видеоотчет.

Да, можете. Мы находим 99 из 100 захоронений. Наш сотрудник узнает у вас ФИО, даты жизни умерших, название кладбища и примерные ориентиры (если есть) для поиска.

Нет. До начала уборки мы пришлем фото захоронения. После того как вы подтвердите, что на фото требуемое захоронение, мы согласуем дату уборки.

Вы можете заказать годовой абонемент, тарифы здесь. Мы определим количество захоронений и периоды, когда будем убираться на могиле.